segunda-feira, 10 de outubro de 2011
quarta-feira, 5 de outubro de 2011
terça-feira, 1 de junho de 2010
Notícia quentinha sobre RP
Relações públicas tem futuro promissor no Brasil
Jeffrey Sharlach, um dos profissionais mais respeitados do mundo na área, conta a EXAME por que o Brasil é o melhor mercado para sua agência
Célio Yano, de EXAME.com
Divulgação/The Jeffrey Group
São Paulo - O norte-americano Jeffrey Sharlach é um dos profissionais de relações públicas mais respeitados do mundo. Dono da agência multinacional The Jeffrey Group, há 17 anos apostou no mercado latino-americano para alavancar seus negócios. Deu certo. Hoje tem filiais em quatro países, parcerias em outros 23, e faturamento de aproximadamente US$ 5 milhões. Com a popularização da internet e das redes sociais, Sharlach vê no Brasil um grande espaço para o crescimento da comunicação corporativa.
"Os brasileiros são muito sociáveis. Esse é um dos motivos do nosso sucesso por aqui", afirma. Responsável por contas como Sony Ericsson, Coca-Cola, Kodak, American Airlines e Johnson & Johnson, o The Jeffrey Group tem em São Paulo seu maior escritório, segundo o fundador. E foi no Brasil que ele escolheu centralizar as atividades na área digital, nomeando um profissional específico, o jornalista Gerson Penha, para cuidar do trabalho em redes sociais.
A própria empresa realizou uma pesquisa em fevereiro, durante a última Campus Party, na 86% dos entrevistados disseram confiar mais em empresas que interagem com seus consumidores na internet. "Uma propaganda irá dizer 'faça isso, faça aquilo'. Relações públicas sempre teve a ver com formar, educar e engajar as pessoas. É por isso que as relações públicas tiveram muito mais sucesso na transição para o digital", diz Sharlach. "Nós sempre temos que ouvir as pessoas, estamos em uma conversação entre duas partes".
Na semana passada, Sharlach esteve no Brasil em visita ao escritório local, e conversou com o site EXAME. Confira a entrevista exclusiva:
-EXAME - Qual a diferença de trabalhar com relações públicas no Brasil e em outros países?
-Jeffrey Sharlach - Eu acho que o Brasil, antes de tudo, é um país muito jovem relações públicas aqui é um setor muito novo. Por isso, há muitos profissionais adeptos de novas tecnologias. Outra coisa é que as redes sociais são muito importantes por aqui, porque os brasileiros são muito sociáveis. Esse é um dos motivos do nosso sucesso por aqui, já que as pessoas são muito influenciadas diretamente por outras pessoas. A melhor forma de influenciar uma pessoa é por meio de seus pares, de pessoas em quem ela confia, com quem ela convive. Assim, as redes sociais são atualmente ferramentas muito importantes para influenciar o comportamento e as impressões dos consumidores. Se eu te disser para comprar este celular [tira um aparelho do bolso] porque ele é realmente bom, isso significará mais para você do que se você vir uma propaganda em um aeroporto.
Veja a entrevista na íntegra em: http://portalexame.abril.com.br/
quarta-feira, 5 de maio de 2010
Atividades desenvolvidas por RPs de acordo com a Resolução do Conferp
Art. 1º – Esta Resolução contém a definição das funções privativas e as atividades específicas do profissional de Relações Públicas, nos termos da Lei 5.377 e de seu Regulamento.
§ 1º – Todas as ações de uma organização de qualquer natureza no sentido de estabelecer e manter, pela comunicação, a compreensão mútua com seus públicos são consideradas de Relações Públicas e, portanto, não se subordinam a nenhuma outra área ou segmento.
§ 2º – Relações Públicas são definidas como uma filosofia administrativa organizacional, com funções administrativas de direção e de comunicação, independentemente de nomenclaturas de cargos e funções que venham a ser adotadas.
§ 3º – Relações Públicas caracterizam-se pela aplicação de conceitos e técnicas de:
I)comunicação estratégica, com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização;
II)comunicação dirigida, com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns;
III)comunicação integrada, com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.
Quer saber mais: http://www.conferp.org.br/?p=407
§ 1º – Todas as ações de uma organização de qualquer natureza no sentido de estabelecer e manter, pela comunicação, a compreensão mútua com seus públicos são consideradas de Relações Públicas e, portanto, não se subordinam a nenhuma outra área ou segmento.
§ 2º – Relações Públicas são definidas como uma filosofia administrativa organizacional, com funções administrativas de direção e de comunicação, independentemente de nomenclaturas de cargos e funções que venham a ser adotadas.
§ 3º – Relações Públicas caracterizam-se pela aplicação de conceitos e técnicas de:
I)comunicação estratégica, com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização;
II)comunicação dirigida, com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns;
III)comunicação integrada, com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.
Quer saber mais: http://www.conferp.org.br/?p=407
Definições de Relações Públicas
“Apesar da notável literatura sobre a matéria – principalmente nos Estados Unidos, Brasil, Grã-Bretanha e França – e o amplo desenvolvimento que as Relações Públicas vêm alcançando em várias partes do globo terrestre, o sentido da expressão ainda não está em fase de cristalização…
…Conta-se que, certa vez, G.I.C. Clarke, antigo critico teatral do “New York Herald” e gerente de Relações Públicas da Standart Oil Co., numa dessas reuniões com profissionais da matéria, solicitou de 60 destacados experts em Relações Públicas uma definição dessa atividade. Obteve 56 respostas diferentes, o que, de certa forma, mostra a dificuldade de se encontrar uma definição compreensível, que reúna todas as opiniões de técnicos do mesmo ramo.
Do mesmo modo, aqui no Brasil, em Belo Horizonte, foi realizada uma enquete entre homens de Relações Públicas, quando da criação da seção regional mineira da Associação Brasileira de Relações Públicas. Nessa ocasião, várias definições sobre RR.PP. foram apresentadas, com tal diversidade de fundamentos e conceitos, o que vem confirmar a dificuldade para se chegar a uma que seja reconhecida por todos aqueles que lutam nesse campo.
…A realidade é que o termo “relações públicas” tem diferentes significados para diferentes pessoas, estando ainda longe de se encontrar uma significação pacifica para a expressão…
…De qualquer maneira, o campo de definições de Relações Públicas está se estreitando, e já mostra tendências para diminuir cada vez mais”.
Teobaldo, Candido de Souza Andrade
“Para entender Relações Públicas” 3ª Edição Edições Loyola São Paulo-1983 p.33 e 34
…Conta-se que, certa vez, G.I.C. Clarke, antigo critico teatral do “New York Herald” e gerente de Relações Públicas da Standart Oil Co., numa dessas reuniões com profissionais da matéria, solicitou de 60 destacados experts em Relações Públicas uma definição dessa atividade. Obteve 56 respostas diferentes, o que, de certa forma, mostra a dificuldade de se encontrar uma definição compreensível, que reúna todas as opiniões de técnicos do mesmo ramo.
Do mesmo modo, aqui no Brasil, em Belo Horizonte, foi realizada uma enquete entre homens de Relações Públicas, quando da criação da seção regional mineira da Associação Brasileira de Relações Públicas. Nessa ocasião, várias definições sobre RR.PP. foram apresentadas, com tal diversidade de fundamentos e conceitos, o que vem confirmar a dificuldade para se chegar a uma que seja reconhecida por todos aqueles que lutam nesse campo.
…A realidade é que o termo “relações públicas” tem diferentes significados para diferentes pessoas, estando ainda longe de se encontrar uma significação pacifica para a expressão…
…De qualquer maneira, o campo de definições de Relações Públicas está se estreitando, e já mostra tendências para diminuir cada vez mais”.
Teobaldo, Candido de Souza Andrade
“Para entender Relações Públicas” 3ª Edição Edições Loyola São Paulo-1983 p.33 e 34
quarta-feira, 31 de março de 2010
Definição da Wikipédia para Relações Públicas
Relações Públicas designa a profissão e relações-públicas o profissional dessa atividade de comunicação. Relações Públicas ofertam uma variedade de funções a serem exercidas para as diversas organizações (sejam elas privadas, públicas ou do terceiro setor), sempre com vistas à manutenção do equilíbrio entre estas e os públicos com os quais interagem.
O objetivo do trabalho é o equilíbrio entre a identidade e a imagem de uma organização, focando a imagem institucional e trabalhando a relação com a opinião pública.
A Associação Brasileira de Relações Públicas propôs em 1955 o seguinte conceito para a profissão: "Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada"
Esclarecedora? Acho que não né.
Já quando digitamos Public Relations na Wikipédia, o resultado é bem diferente:
Relações públicas (RP) é uma profissão com diferentes definições por causa de suas múltiplas funções e as percepções de diferenciação é feita por seus praticantes e pelo seu público. Relações públicas (RP) é uma profissão que inclui as funções de comunicação, relações com a comunidade, gestão de crises, relações com clientes, relações com funcionários, assuntos governamentais, relações industriais, relações com investidores, relações com a mídia, a mediação, publicidade, redação de discursos, e os programa de visitação. A primeira Assembléia Mundial de Associações de Relações Públicas, realizada na Cidade do México em agosto de 1978, definiu a prática de relações públicas como "a arte e a ciência social de analisar tendências, prever suas conseqüências, aconselhar os líderes da organização, e implementação de programas de ação planejada, que servirá tanto da organização e do interesse público. " . Outros a definem como a prática da gestão da comunicação entre uma organização e seus públicos. de relações públicas constitui uma organização ou a exposição individual de suas audiências com temas de interesse público e as notícias que fornecem um apoio de terceiros e do não pagamento direto. As atividades comuns incluem falar em congressos, trabalhando com os meios de comunicação, comunicação de crise, o engajamento de mídia social , e a comunicação dos trabalhadores. É algo que não é palpável, é o que o diferencia da publicidade.
(Tradução da resposta do site: Wikipédia)
Por aí já dá pra ver a diferença entre como é feito Relações Públicas no Brasil e em outros lugares do mundo, é preciso mudar, melhorar a nossa imagem sermos os RPs de nós mesmos.
O objetivo do trabalho é o equilíbrio entre a identidade e a imagem de uma organização, focando a imagem institucional e trabalhando a relação com a opinião pública.
A Associação Brasileira de Relações Públicas propôs em 1955 o seguinte conceito para a profissão: "Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada"
Esclarecedora? Acho que não né.
Já quando digitamos Public Relations na Wikipédia, o resultado é bem diferente:
Relações públicas (RP) é uma profissão com diferentes definições por causa de suas múltiplas funções e as percepções de diferenciação é feita por seus praticantes e pelo seu público. Relações públicas (RP) é uma profissão que inclui as funções de comunicação, relações com a comunidade, gestão de crises, relações com clientes, relações com funcionários, assuntos governamentais, relações industriais, relações com investidores, relações com a mídia, a mediação, publicidade, redação de discursos, e os programa de visitação. A primeira Assembléia Mundial de Associações de Relações Públicas, realizada na Cidade do México em agosto de 1978, definiu a prática de relações públicas como "a arte e a ciência social de analisar tendências, prever suas conseqüências, aconselhar os líderes da organização, e implementação de programas de ação planejada, que servirá tanto da organização e do interesse público. " . Outros a definem como a prática da gestão da comunicação entre uma organização e seus públicos. de relações públicas constitui uma organização ou a exposição individual de suas audiências com temas de interesse público e as notícias que fornecem um apoio de terceiros e do não pagamento direto. As atividades comuns incluem falar em congressos, trabalhando com os meios de comunicação, comunicação de crise, o engajamento de mídia social , e a comunicação dos trabalhadores. É algo que não é palpável, é o que o diferencia da publicidade.
(Tradução da resposta do site: Wikipédia)
Por aí já dá pra ver a diferença entre como é feito Relações Públicas no Brasil e em outros lugares do mundo, é preciso mudar, melhorar a nossa imagem sermos os RPs de nós mesmos.
segunda-feira, 29 de março de 2010
Definição piloto de Relações Públicas
É o esforço deliberado no sentido de criar manter e aperfeiçoar o relacionamento entre uma instituição e seu público, utilizando para isso de ferramentas específicas de comunicação.
Essa definição é um piloto daquilo que almejamos aqui, mas o objetivo é conseguir melhorar até conseguir uma acertativa.
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